Concepto de Interfaz
de usuario:
Es el conjunto de protocolos y
técnicas para el intercambio de
información entre la aplicación y la máquina,
es lo que los usuarios ven del funcionamiento del software, se denomina
hombre- máquina.
La interfaz gráfica es de suma
importancia, ya que es la puerta de entrada del usuario, ha de permitir una
correcta, comprensión del entorno facilitar la navegación y orientación en el
mismo y deberá incorporar los elementos
necesarios que hagan posible la
interacción del usuario, el diseño de
la de la misma ha de ser coherente con los objetivos del software y con el perfil de los destinatarios,
ajustados a las necesidades y exigencias.
La meta es conseguir una
experiencia de usuario satisfactoria a
un nivel de usabilidad lo más alto
posible es decir, hacer que el trabajo
del usuario se desarrolle de una manera eficaz que se cumplan con los objetivos
de la organización.
De la interfaz de usuario dependen en gran medida los factores siguientes:
La comodidad del usuario: afecta la ansiedad, frustración,
confusión, fatiga
La Productividad del usuario:
es mejor en la medida en que se necesario seleccionar menos teclas y
botones y que recorridos que deba realizar con el raton sean más cortos y menos frecuentes.
La imagen del software: Los usuarios juzgan la funcionabilidad del software sobre todo a causa de lo ven más
directamente, es decir, a causa de las interfaces. No se dan cuenta de la
calidad de la programación, al menos
mientras no afecte de manera perceptible
al funcionamiento del software, por lo tanto la interfaz de usuario puede
determinar el éxito o el fracaso del software.
Además una interfaz de usuario
inadecuada puede provocar errores del
usuario. Sobre todo en caso de circunstancias no habituales, en las que el
usuario tiene como única guía la interfaz misma,
también provocar la infrautilización del
software (términos de usuarios
potenciales y de funciones disponibles e incluso su rechazo total)
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